在一家日本公司工作可以是一场相当大的冒险,我在早期确实犯了一系列的错误。当我的日本经理反复向我详细解释公司的打卡制度时,我很沮丧,坚持让她把她的观点说清楚。事实上,她是想(以一种非常日本的方式)让我早上早到10分钟。
不用说,日本办公室的社会规范需要人们去适应。以下是我在工作中所学到的一些东西,可以帮助你在日本的职场中找到方向。
1.谦逊比自信好

2018年,当我开始在日本一家房地产公司工作时,我注意到两件有趣的事情:
- 每当我向日本同事提问时,他们总是犹豫地回答,甚至很难回答“不”。
- 相比之下,每当有外国员工过于自信和直率,我的日本经理就会变得冷漠,拒绝他们的建议。
西方人倾向于通过语言和非语言的暗示来表现自信,而在日本,你应该通过害羞的说话和肢体语言来表现谦逊。有两种文化价值观来描述这一点otonashii,这意味着谦卑/矜持,以及enryo,这意味着出于尊重而表现出犹豫。
所以,在不像日本人那样行事的情况下,缓和你的言辞来表示对同事的尊重将有助于你获得他们的信任。
2.别低估了御命会的力量

与同事社交是工作生活中不可分割的一部分,即使从技术上讲这是在工作时间之外。作为一个欧洲人,我习惯了清晨同事之间的闲聊和咖啡休息时间。然而,在我位于东京的办公室里,从早到晚都保持着绝对的平静(除了键盘的敲击声),我试图参与讨论,结果却得到了简短的回应。
直到我受邀参加我的第一次nomikai.
Nomikai(飲み会)是下班后同事之间的喝酒聚会。他们在酒吧或餐馆,庆祝特殊的活动或在漫长的一天工作后放松。正是在这种不太正式的情况下,同事之间的关系变成了私人关系。
不要怀疑nomikai的力量。就我而言,我以一种完全不同的眼光来看待我的同事。他们很放松,友好,而且健谈.他们毫无保留地喝酒。我们谈论了他们的爱好、他们在欧洲的旅行、我对日本文化的看法,甚至还有他们的爱情生活。
自从有了“野美会”的魔力后,办公室里一直弥漫着一种更轻松的气氛。
3.错误并不总是容易被原谅的

我在日本房地产公司的一项职责是为新租户寻找床上用品。有一天,我订购了一套新的床上用品。就在客户到来之前,我惊恐地发现我订错了尺寸。它不适合。我还有时间买一个新的,但我不得不告诉我的老板我的错误。
“你买电视机前没检查过尺寸吗?”她问我。“一年后你怎么能分不清半倍码和两倍码的区别呢?”
不注意细节会种下怀疑你的种子。
就这样一直持续到她最后同意买一台新的为止。然而,关于床上用品尺寸不对的评论持续了数月。
在西方的工作场所,如果你犯了错误,你会感到非常尴尬,你会格外小心,再也不会犯同样的错误。在日本,不注意细节会让人对你产生怀疑。
你将花费大量的时间试图重新获得同事和主管的信任。你甚至可能会在一段时间内被微观管理或从一项任务中抽身出来,直到他们觉得你已经证明了你可以再次处理它。
4.清洁厕所有助于净化你的思想

日本人在工作场所前清扫街道,在比赛结束后从体育场捡垃圾,都是很常见的事情。然而,当我的同事告诉我应该使用哪些清洁产品来清洁办公室和卫生设施时,我愣住了。
“在日本,我们认为打扫办公室和厕所也是一种净化思想的方式,”我的经理在我礼貌地拒绝后说。后来,我遇到了一个日本新兵,当时她正跪着洗厕所。
令我惊讶的是,她脸上露出灿烂的笑容。这种洁癖文化从小就根植于日本社会。从小学到高中,学生们都要打扫教室、走廊和洗手间。
后来,我遇到了一个新来的日本人,跪着洗厕所。令我大为惊讶的是,她脸上露出灿烂的笑容。
英国广播公司旅游他解释说,在日本,清洁也是一种精神遗产。在禅宗教义中,像清洁或烹饪这样的任务被认为是与冥想相同的精神锻炼。即使是在日本最古老的宗教神道教清洁和神圣是一体的。知道了这一点,是否尝试这种方法来净化你的大脑就取决于你了。
5.有时打外国人牌是可以的

对于外国人来说,日本有太多既成事实又不成文的社会规范,比如不能在火车上吃东西,不能在电梯上聊天。
虽然尊重一些规则是最好的,但外国人(在大多数情况下)不能达到日本人的标准人。毕竟,我们不是在日本文化中长大的。我们通常会有不同的表现。你的公司甚至可能会因为你作为一个外国人所表现出的品质而选择你。
例如,由于谦逊和尊重在日本员工中很受重视,他们可能很难把自己定位为决策者。那就是在玩你的gaijin牌的时候可以达到最高的价值。如果一个日本人立场坚定,他或她可能会被误判,而你的领导可能会更受欢迎。
6.以富有同情心的方式处理个人和健康问题

虽然日本的工作文化经常与长时间加班联系在一起,但我的经历却恰恰相反。我所效力的公司都非常重视员工的健康和家庭责任。
最重要的例子是育婴假.日本法律允许男性和女性在孩子出生后最多休息一年。对于日本人来说,长假——即使你已经累积了好几天的假期——仍然是一个令人沮丧的禁忌。
不过,情况开始发生变化。2020年1月,日本政治家小泉纯一郎宣布了休两周陪产假的计划希望他能鼓励人们也这么做.请不要剥夺自己应得的休息时间。你甚至可以以身作则,帮助你的同事也这样做。
对我来说,最美的惊喜是对员工健康的尊重。那是一场让我动弹不得的意外,而不是让我走上舞台病假拒绝给我任何薪水,我的经理建议我在家工作,在我康复期间减少工作时间。
在日本公司工作之前,你还希望自己知道哪些令人惊讶的事情?请在评论中告诉我们!